Soft Commitment #204 | Service as a Software, tarihte ilk kez agent'lar insanları trafikte geçti
4 adet Soft Commitment Signals başlığı, agentic dönüşümler, nöroçeşitlilik, regüle bir fintech'in agentic ürünleri ve dahası... 8 maddede onlarca bilgi ve içgörü yine sizlerle.
Öncelikle hafta içinde paylaştığım duyuruyla başlayayım. Gerçekten o kadar güzel mesajlar aldım ki…
İnsanın yıllar içinde yaptıklarının ve karşıda bıraktığı ‘etkinin’ böylesine bir karşılığı olması bambaşka bir mutluluk-muş. Zaten bu hayatta ne için varız ki, biz ne kadar büyük hissediyor olsak da evrende küçücük bir boşluğu doldurmak için değil mi?
Çok teşekkürler!
Duyurular, ben bu satırları yazarken 90 bin görüntülenmeyi aşmıştı. Bunda eminim biraz empati duygusunun da payı var; ne demeye çalışıyorum, kariyerinin dümenini benim kırdığım gibi bir yöne çevirmeyi düşünenlerin kurduğu empati…
Metinde #day1 demem boşuna değildi; günbegün değil tabii ama belirli aralıklarla bu solo business’a dair gelişmelerden, yani bu satırlar dışında benden, sizleri haberdar etmeye devam edeceğim.
Bir sonraki sayıya kadar aşağıdaki üç etkinlikte konuşmacı olarak yer alacağım; yer, zaman ve konulara göre ilgi duyduklarınıza beklerim:
11 Haziran Cuma, ACM Agile’ın organize ettiği “Agentic AI: Yeni Çalışma Arkadaşlarımızla Yaşamayı Öğrenmek“ oturumunda, Bilgi MBA’den hocam Sevgili Metehan Sekban ile beraber sahnede olacağım. ACM Agile Space’de düzenlenecek olan etkinliğin saati ise 18:00 - 20:00.
12 Haziran Cuma günü 19:00’da, İstanbul Proje Yönetim Derneği tarafından düzenlenen ve Kuzguncuk İskelesi’ndeki Türkiye Tasarım Vakfı’nın ev sahibi olacağı buluşmada, dijital ürünlerin ve ürün yönetiminin AI ile dönüşümü temasıyla konuk benim.
15 Haziran Pazartesi günü ise 18:30’da, Technoference sahnesine çıkacak isimlerinden biri olacağım. Teknolojinin birey, aile ve iş dünyasında etkisini, davranış bilimi ekseninde ele alan Technoference etkinliği ilk kez düzenleniyor.
Vee şimdi; Soft Commitment #204’ten herkese merhaba!
Soft Commitment Podcast
Şu meşhur Spotify yıl sonu raporunda gördüm ki Soft Commitment Podcast, en çok dinlediği podcast olan 160, ilk 5 podcastten biri olan 600, ilk 10 podcastten biri olan ise 1000 kişi var. Teşekkürler!
Soft Commitment #204’ü, bizzat benim sesimle eğitilmiş bir yapay zeka modelinin yaptığı seslendirmeyle dinlemek isterseniz:
Rastlamanızın pek de kolay olmadığı konu ve içgörülerle, zihninizde daha sonra birleştirmeniz için çok sayıda nokta oluşturmaya çalışacağım.
Son 15 güne Soft Commitment bakışı atmaya hazır mısınız?
Soft Commitmentı ilgisini çekeceğini düşündüğünüz arkadaşlarınızla paylaşmayı da lütfen unutmayın. Beraber ve sayenizde büyüyorum.
Keyifli okumalar,
🔮 Soft Commitment Signals
1- Tarihte ilk kez; internette botlar, insanlardan daha fazla trafik oluşturdu
Cloudflare CEO’su açıkladı: tarihte ilk kez, internet trafiğinde botlar insanları geride bıraktı.
Daha önce de bahsetmiştim… Örneğin Soft Commitment’ı, e-posta ya da web view üzerinden okuyanların yanına; Soft Commitment için bir Skill dosyası oluşturan ya da agent’larının içeriği tüketmesi vasıtasıyla yazılanlardan dolaylı yoldan haberdar olan bir kitle de eklenecek. Hatta eminim, çoktan Soft Commitment’ı kullandıkları LLM’lerle konuşturanlar vardır. :)
Claude kullanıcılarının, para ödedikleri SaaS araçlarını ne kadar bir yüksek oranda platforma bağladıklarını siz tahmin edin; yani sadece içerik odaklı ürünlerin değil SaaS’ların da gün geçtikçe agent’lara yenik düşeceğini tahmin etmek pek de zor olmasa gerek.
Hatta tam olarak buna da Salesforce CEO’su yaptığı bir duyuruda Headless diyor: Salesforce Headless 360. Yani Slack de dahil Salesforce ürünlerinin yeni UI’ı olarak API’lar işaret ediliyor.
Bu arada, içerik ve SaaS’lar agent’ların kullanımına pardon emrine amade olurken, internetin açılış sayfası Google’da da durum benzer…
Google da I/O etkinliğinde aramalarda varsayılan hale gelen AI Search özelliğini, 25 yıllık Google arama sayfasının başına gelen en büyük değişim olarak lanse etti.. Ve bu AI Search, YouTube üzerinde de çalışacak. Yani YouTube arama kutusunda yazdığınız bi sorgu, size en ilgili videolardan en ilgili bölümleri bir kolaj halinde iletecek. Bu arada YouTube Google’dan sonra dünyanın en büyük ikinci arama motoru konumunda.
Ek olarak şu da dikkate değerdi; Google’ın bu AI Search hamlesinin hemen sonrasnda, DuckDuckGo’daki yeni kullanıcı kazanımı %30 yükselmiş.
2- Software as a Service → Service as a Software
Biraz da geçmiş sinyallere fikri takip yapalım…
#203'de atmıştım bu başlığı… Hafta içinde de Sequoia Capital’ın “Services: The New Software” makalesini okuyunca 'iyi başlık atmışım' dedim. :)
Mesele artık 'muhasebe yazılımı' olmak değil, 'şirketlerin muhasebe süreçlerini çözen şirket' olmakta. Yani müşteri aslında yazılım değil, ‘yapılmış işi’ satın almak istiyor; bi nevi o işteki sorumluluğu ve operasyonu komple devretmek...
Sequoia’nın güzel ayrımıyla: “Copilot aracı satar, Autopilot işi satar”. Ve tüm bunları düşününce aklıma gelenler:
Servis şirketi olarak konumlanıp AI-native yazılımları ve FDE’leriyle fark yaratan unicorn’ları görmemiz yakındır. Unicorn SaaS’lar yerine unicorn servis şirketleri…
Hatta sadece Türkiye özelinde bile, belirli sektörlere odaklanan bu gibi şirketler unicorn olur mu bilemem ama sağlıkla büyür ve finansal olarak başarılı olurlar, o kesin.
FDE’lerin (Forward-deployed -AI- Engineer) de önemi fazlasıyla artacak gibi duruyor. E-bültende de daha önce belirttiğim gibi; FDE’lerin farklı aşamalar için farklı versiyonlarını göreceğiz. Ne demeye çalışıyorum; erken aşama için ayrı, ya da SME segmenti için ayrı gibi… Diğer yandan The Information’a göre FDE ilanları, bu yıl 3 kat artarken ‘klasik’ software engineer ilanlarıysa çok büyük ölçüde yatay kaldı. Meraklısına, burada FDE konusu için güzel bir okuma da var.
3- AI şirketlerinin tecrübeli marka ve hikaye uzmanlarına yöneliyor
B2B’de marka her zaman önemliydi, AI ile beraber daha da önemli hale geldi. Dev AI şirketleri de sırasıyla Head ve VP şapkalarıyla gerçek birer insan yerleştirmeye karar verdiler:
LangChain — Head of Narratives
Vanta — VP of Brand
Cohere — Head of Brand Marketing
Harvey — Head of Content & Strategy
Anthropic — Head of Copy & Content, Creative Studio
OpenAI — Executive Programs Narrative Lead
Replit — Brand & Creative Strategy Lead
‘Pazarlama yapmak’ ve her türden içerik üretmek için bariyer düştükçe çevrede de gürültü kirliliği artıyor, bu da güven inşa edebilecek ve narrative’e şekil verebilecek rollere olan ihtiyacı arttırıyor.
4- Palantir’den nöroçeşitliliğe sahip olduğunu söyleyen kişilere özel iş ilanı: “Neurodivergent Fellowship”
Fikri takibe devam…
Yine bir önceki sayının konularından biri olan nöroçeşitlilik hakkında, ilgi çekici bir gelişmeye rastladım.
Palantir, nöroçeşitliliğe sahip olduğunu düşünen (resmi rapor beklenmiyor) kişiler için bir iş ilanı paylaştı: Neurodivergent Fellowship.
Amaç tabii ki sosyal sorumluluk değil, şirket bu bireylerin AI paradigmasında; pattern recognition, non-linear thinking ve hyperfocus gibi sahip oldukları bir takım özelliklerin peşinde, bunu da açıkça söylüyorlar.
İlanda bir diploma şartı olmadığı gibi bu kişiler tüm departmanlarda çalışabilecek, performans değerlendirmesi nokrasında herkesle aynı muameleyi görecek.
Robinhood’un agentic ürünleri: Trading & Credit Card
Artık Robinhood’un web sitesine girdiğinizde, header menüsü altında “Agentic” sekmesini de görüyorsunuz; ve emin olabilirsiniz ki bu hiç de basit bir değişiklik değil.
AI Agent’lar; dünyanın en popüler -ve regüle- finans uygulamalarından birinin içerisinde; son kullanıcılar adına finansal işlem yapabilen, kredi kartı ile ödeme tamamlayabilen, adeta bi agentic finansal katman olarak yer buldular.
Aslında Soft Commitment’ta sizlere uzunca bir süredir tarif etmeye çalıştığım bu dönüşüm; sadece yurtdışında yaşanıp, bizim buradan izleyeceğimiz ve ‘bize bir görev düşmeyecek’ bir dönüşüm de değil üstelik.
Bu arada Visa da hafta içinde agentic payments konusunda stratejik bir yatırıma imza attı ve Replit’in ortağı oldu.
Robinhood’un duyurduğu iki yeni agentic ürününün kısaca detayları ise şöyle:
AI agent’lar, Robinhood’a platformun MCP’si üzerinden bağlanabiliyor
Agent ayrı bir hesapta işlem yapıyor ve sadece kullanıcının bu hesaba koyduğu paraya erişebiliyor
Kullanıcı her işlemde anlık bildirimler, aktivite ve P&L takibiyle kontrolü elinde tutuyor
AI agent, ayrı bir sanal Robinhood Gold Card üzerinden harcama yapabiliyor
Kullanıcı harcama limiti koyabiliyor, alışverişlerine dair farklı kriterler belirleyebiliyor
Kullanıcı isterse işlem öncesi manuel onay talep edebiliyor
Kısalar…
Daha önce #191’de konuk ettiğim Bending Spoons, bir Slack kullanım rehberi hazırlamış. Şaşırabilirsiniz ama ben Slack’i hala beğenemiyorum. Böylesine bir rehbere çoğu şirketin kendi iş akışları doğrultusunda ihtiyacı olabilir, zira Slack alternatifi olan bir ürün de değil…
Slack demişken; Shopify CEO’su Tubi Lutke’nin şirket içindeki River projesi de bahsetmeye değer bir iş. Slack’te yaşayan River bir AI agent, company brain’e sahip ve hemen her konuda çıktı üretebiliyor. Ancak River ile sadece bir kanal üzerinde konuşabiliyorsunuz. Genelde izlenen yol, River ile kişi olarak bir kanal açıp orada konuşmak ve bu kanallara da herkes dahil olup yorum yapabiliyor, River’dan bir nevi farklı context’lerde istifade edebiliyor.
İlginç bir haber; Google’da çalışan bir mühendis, şirket içindeki kamuya açık olmayan arama verilerini kullanarak Polymarket üzerinde “2025’in en çok aranan kişileri” gibi kontratlara bahis oynayıp, 1 milyon dolardan fazla -haksız- kazanç sağlamakla suçlanıyor. 36 yaşındaki mühendis şu an New York’da ve tutuklu durumda.
Sam Altman, OpenAI öncesi CEO'su olduğu Y Combinator'ın bir etkinliğinde, YC’nin tüm dönem startup'larına $2m değerinde token teklif etti, tabii hisse karşılığında.
Yine ilginç bir haber; Almanya merkezli MicroAGI, New York’ta ücretsiz bir şekilde ev temizliği sunmaya başladı. Amaç, temizlikçilerin taktığı kameralar üzerinden ev içine dair veri toplayıp bunu AI şirketlerine satmak.
OpenAI, adına OpenAI Guaranteed Capacity dediği bir servis ile; müşterilerinin uzun süreli taahütlerle kapasite planı yapabilecekleri, hem indirimli fiyatlar hem de ‘compute garantisi’ alabileceklerini açıkladı.
Anthropic AI gelişiminin durdurulması gerektiğini söylerken şöyle bir açıklama da yaptı: Claude, şu an kendi kodunun %80’den fazlasını kendi yazıyor. 2024’e göre bu oran 8 kat artmış.
Publicis, LiveRamp’i yaklaşık 2 milyar dolarlık nakit anlaşmayla satın alarak AI destekli pazarlamada en kritik katmanlardan olan kimlik eşleştirme, veri paylaşımı ve müşteri verisi aktivasyonu altyapısını kendi bünyesine katıyor. AI agent’ların daha iyi hedefleme, kişiselleştirme ve otomatik kampanya yaratımı gibi konularda pazarlama dünyası için kritik bir hamle.
Is AI Profitable Yet?, basit bir şekilde dev AI şirketlerinin gelir ve giderlerini takip ediyor ve karlı olan tek bir şirket var; o da Nvidia.
Founders Fund, VC’lerin sıkıcı içeriklerine bir yanıt olarak yeni bir programa başladı: MAFIA the GAME. İçerik izlemesi zor, konuklar şov, lokalize edilmesi buna direkt benzer bir şeyle değil ama mümkün bir içerik…
Compliance’ın AI ile dönüşümü: Compliance her yerde
AI öncesinde Compliance yani Uyum işi, adeta büyümenin ve regüle alanlara bir giriş biletinin vergisi gibiydi. AI sonrasında ise Compliance; çok büyük oranda otomatize edilebilen ve üstelik gerçek zamanlı olarak çalışabilen bir hale geldi.
A16Z’nin kaleme aldığı makale dikkat çekici: Everything, Everywhere is Compliance.
Sadece ABD’de 400 bin uyum profesyoneli çalışıyor, ülkemizde fintech’lerin en yüksek maaş ödedikleri ünvanlardan birisi CCO.
Daha önce budget bias kavramından söz etmiştim (#188), şirketler en çok bütçe ayırdıkları ve göz önündeki departmanları, AI dönüşümünde en başta ele almaya meyilliler. Halbuki Compliance, AI için her anlamda biçilmiş kaftan.
Üstelik pazara sadece finansal ürünler açısından bakmak doğru da değil, çünkü gün geçtikçe regülasyon, farklı sektörlere de kayıyor, Hatta AI daha çok kullanıldıkça, kural koyucular da daha fazla regüle etmeyi seçiyor. Örneğin müzik dinleme servislerinin, sosyal medya platformlarının ya da e-ticaretin; sandığımızdan daha fazla sektörün, şu an olduğunun daha fazla düzenlenmeye ihtiyacı var kanısındayım.
$4b fon toplayan kripto VC’lerinin yatırım tezleri
Geçtiğimiz ay, neredeyse aynı hafta içinde A16Z Crypto $2b, Haun Ventures $1b ve Dragonfly da $650m yeni fon topladıklarını duyurdular.
Önce ‘ben kriptonun geleceğini nasıl görüyorum’ konusuyla başlayayım…
A16Z’nin 2021’de adeta piyasaya sürdüğü web3 markası yerini tekrardan kripto’ya bıraktı. Peki neden, çünkü internetin tamamının, bir nevi yeni bir altyapıya geçişini tarif eden web3; büyük oranda başarısız olarak misyonunu da doldurmuş oldu. Evet sosyal ağlardan içerik platformlarına, müşteri sadakati ya da oyun gibi sektörlerden, NFT ve metaverse gibi akımlara kadar çok sayıda trend, ürün-pazar uyumunu yakalayamadı.
Peki geriye elde ne kaldı? On-chain yani zincir üstüne taşınacak hala değerli pazarlar ve ürünler var.
Bu dönüşümlerin çok büyük bir kısmı ise, web3 ile beklenildiği gibi merkeziyetsiz oluşumlar değil; bildiğimiz geleneksel şirketler altında olacak. Merkeziyetsiz tarafta DeFi ve betting, yani direkt para kazanma arzusu güden ürünler var, onların da hala kullanıcı deneyimi sorunlarından ötürü ulaşabilecekleri kullanıcı kitlesi sınırlı, tabii şu an için... Lakin bana sorarsanız geleneksel kurumların altındaki kripto ürünlerindeki fırsat, çok daha büyük. Buna da finans dikeyinde CeDeFi deniyor veya ‘embedded DeFi’ da diyebiliriz, hatta ‘tradFi’ diyenler de yok değil...
Yeni fon toplayan yatırımcıların tezleriyle de birleştirince şu dört başlık ön planda;
İçerisine stablecoin’leri de dahil ederek tokenizasyon artık bir trend değil, gerçek. Üstelik fiat paraların tokenizasyonu dışındaki örnekler ise, hala doğru düzgün karşımıza çıkmadılar bile.
Geleneksel finanstaki bir takım süreçlerin; hız, kolaylık ve maliyet gibi avantajlar sebebiyle zincir üzerine taşınması çoktan başladı. Biz kullanıcılar, bankadan hisse senedi aldığımızda settlement işlemi blockchain üzerinde mi yapılıyor, bununla ilgilenmeyeceğiz ama bu gibi süreçler büyük oranda zincir üstüne taşınmaya aday. Regülasyona da uyumlu bir şekilde canlıda örneklerine denk gelmeye başladığımız bir dikey burası da.
Kripto piyasaları özelindeyse; merkeziyetsiz tarafta dediğim gibi kullanıcı deneyimi hala aşılması gereken önemli bir eşik. Merkeziyetsiz Finans’ı bir kenara koyarsak; Prediction Markets örneğinde olduğu gibi, burada belirli sürelerde yeni ‘uygulama katmanları’ ve ürünler hayatımıza giriyor ve girmeye de devam edecek gibi.
Agentic Economy altında stablecoin’ler ve blockchain’in kullanılacağı yer de çok. Burası da AI ile kriptonun öpüştüğü alan.
Yani özetle; tokenizasyon, blockchain’in bir teknoloji olarak finansal ürünler ve servislerde kullanımı, alışık olduğumuz haliyle yani bir yatırım ürünü olarak kripto paralar ve altında ortaya çıkan/çıkacak olan olan yeni enstrümanlar, ve son olarak da AI ile kriptonun kesişimi şu an sektörün geleceğinde öne çıkanlar…
Kapanış…
Soft Commitment’ın 204. sayısı da burada sona erdi.
Buraya kadar okuduysanız, en az bir arkadaşınızla da paylaşmanızı bekliyorum. :)
Fikir ve önerilerinizi benimle paylaşmak için, direkt bu e-postaya yanıt verebilir veya LinkedIn üzerinden bana ulaşabilirsiniz.
205. sayı 23 Haziran Salı günü, her zamanki saatinde e-posta kutunuzda ve favori podcast uygulamanızda olacak.
23’üne kadar kendinize iyi bakın, sevgiler.